{"id":3010,"date":"2022-06-08T14:33:00","date_gmt":"2022-06-08T14:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/charangalatina.cl\/nuevaweb\/el-aeropuerto-de-gatwick-se-disculpa-con-el-pasajero-discapacitado-que-quedo-en-el-avion\/"},"modified":"2022-06-08T14:33:00","modified_gmt":"2022-06-08T14:33:00","slug":"el-aeropuerto-de-gatwick-se-disculpa-con-el-pasajero-discapacitado-que-quedo-en-el-avion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/charangalatina.cl\/nuevaweb\/el-aeropuerto-de-gatwick-se-disculpa-con-el-pasajero-discapacitado-que-quedo-en-el-avion\/","title":{"rendered":"El aeropuerto de Gatwick se disculpa con el pasajero discapacitado que qued\u00f3 en el avi\u00f3n"},"content":{"rendered":"

El aeropuerto de Gatwick se disculp\u00f3 con un pasajero discapacitado que se qued\u00f3 en un avi\u00f3n durante m\u00e1s de una hora y media despu\u00e9s de que aterrizara.<\/strong><\/p>\n

Victoria Brignell, que es tetrapl\u00e9jica, dijo que inicialmente le dijeron que tardar\u00edan 50 minutos en ayudarla a bajar del avi\u00f3n.<\/p>\n

Su tratamiento ha generado cr\u00edticas de la ex baronesa paral\u00edmpica Tanni Grey-Thompson.<\/p>\n

El aeropuerto de Gatwick describi\u00f3 el trato de la Sra. Brignell como \u00abinaceptable\u00bb.<\/p>\n

La Sra. Brignell dijo: \u00abReserv\u00e9 la ayuda con tres meses de anticipaci\u00f3n, no fue como si simplemente apareciera, sab\u00edan que vendr\u00eda, y les record\u00e9 hace dos semanas, y a\u00fan as\u00ed no recib\u00ed el servicio que quer\u00eda\u00bb. deber\u00eda esperar tener\u00bb.<\/p>\n

Su amiga Sonia Sodha tuite\u00f3 una foto de la Sra. Brignell en el avi\u00f3n.<\/p>\n

\n

Hi @Gatwick_Airport<\/a> my friend with a disability, Victoria, has been left waiting on a plane that\u2019s landed for getting on for an hour now. This is really unacceptable. pic.twitter.com\/D4Jxj1LZX1<\/a><\/p>\n

— Sonia Sodha (@soniasodha) June 4, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n

La Sra. Brignell dijo: \u00abNo puedo usar mis brazos o piernas. Para bajar de un avi\u00f3n necesito que dos personas me levanten del asiento del avi\u00f3n a una silla de pasillo, que es una silla de ruedas angosta especialmente dise\u00f1ada para empujarme a lo largo del pasillo\u00bb. baj\u00e9 del avi\u00f3n y me sub\u00ed a la silla de ruedas que esperaba afuera.<\/p>\n

\u00abMi silla de ruedas lleg\u00f3 r\u00e1pidamente, pero las personas que deb\u00edan ayudarme a bajar del avi\u00f3n no aparecieron, estaban ocupadas en otra parte\u00bb.<\/p>\n

Ella dijo que el personal de British Airways fue \u00abfant\u00e1stico\u00bb, se disculp\u00f3 mucho y trajo bebidas mientras esperaba que llegara el personal del aeropuerto de Gatwick.<\/p>\n

Pero ella dijo que no pudo usar el ba\u00f1o y que sus cuidadores no pudieron salir de servicio debido a la demora.<\/p>\n

Otros pasajeros que esperaban abordar el avi\u00f3n para un vuelo diferente tambi\u00e9n sufrieron retrasos.<\/p>\n

La Sra. Brignell dijo: \u00abHe estado muy nerviosa por viajar en avi\u00f3n porque hab\u00eda escuchado muchas historias de terror sobre la desaparici\u00f3n de las sillas de las personas\u00bb.<\/p>\n

Dijo que esta era la segunda vez que volaba al extranjero y el cuarto vuelo que tomaba.<\/p>\n

La Sra. Brignell dijo que el personal de British Airways la baj\u00f3 del avi\u00f3n y recibi\u00f3 una disculpa de Gatwick a trav\u00e9s de Twitter, pero planea presentar una queja oficial.<\/p>\n

Ella dijo: \u201cSiento que en 2022 la gente no deber\u00eda estar atrapada en un avi\u00f3n por tanto tiempo.<\/p>\n

\u00abLos aeropuertos del Reino Unido deben actuar juntos y planificar su dotaci\u00f3n de personal de manera adecuada\u00bb.<\/p>\n

La baronesa Grey-Thompson dijo que tom\u00f3 medidas directas cuando sufri\u00f3 una experiencia similar reciente.<\/p>\n

Ella dijo: \u00abVolaba a Berl\u00edn, el avi\u00f3n ten\u00eda dos horas y media de retraso, pero despu\u00e9s de esperar poco m\u00e1s de media hora a bordo, no pudieron darme ninguna indicaci\u00f3n clara de cu\u00e1ndo llegar\u00eda la asistencia\u00bb.<\/p>\n

\u00abMi silla estaba en la puerta de embarque, as\u00ed que decid\u00ed tirarme al suelo y salir del avi\u00f3n\u00bb.<\/p>\n

El corresponsal de seguridad de la BBC, Frank Gardner, que usa una silla de ruedas, dijo que tales situaciones se estaban volviendo \u00abdeprimentemente familiares\u00bb.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

\u00abLos aeropuertos parecen estar retrocediendo. El nivel de inversi\u00f3n y esfuerzo que se dedica a ganar dinero en estos aeropuertos no se compara con el esfuerzo y el dinero que se necesita para sacar a los pasajeros discapacitados del avi\u00f3n al mismo tiempo que todos los dem\u00e1s\u00bb. .\u00bb<\/p>\n

Gatwick dijo que iniciar\u00eda una investigaci\u00f3n sobre por qu\u00e9 la Sra. Brignell permaneci\u00f3 en el avi\u00f3n durante tanto tiempo.<\/p>\n

Un portavoz del aeropuerto dijo: \u00abEl trato recibido en el aeropuerto de Gatwick fue inaceptable y me gustar\u00eda ofrecer nuestras m\u00e1s sinceras disculpas a Victoria.<\/p>\n

\u00abEste incidente se ha intensificado y Gatwick y Wilson James, nuestro proveedor de asistencia, est\u00e1n investigando c\u00f3mo sucedi\u00f3 esto con car\u00e1cter de urgencia\u00bb.<\/p>\n

Un portavoz de Wilson James dijo: \u00abEstamos profundamente decepcionados por haber brindado un mal servicio en esta ocasi\u00f3n.<\/p>\n

\u00abSi bien el sector de la aviaci\u00f3n en particular est\u00e1 luchando con presiones bien documentadas, la experiencia de la Sra. Brignell es inaceptable y est\u00e1 muy por debajo de nuestros valores y objetivos\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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