El equipo francés de Netflix confirmó el martes (28 de junio) que pronto llegarán anuncios al servicio de transmisión.
La plataforma de cine y televisión, que hasta ahora no ha alojado publicidad, introducirá un sistema de gradas. Es probable que cree un nivel de suscripción más bajo que incluya anuncios y mantenga un nivel de suscripción más alto sin publicidad.
"Todavía no tenemos un cronograma preciso", dijo Anne-Gabrielle Dauba-Pantanacce, directora de comunicación de Netflix en Francia. “Estamos trabajando activamente en eso (…) es una prioridad, esta idea de dar más opciones a nuestros suscriptores en un contexto de alta inflación”, subrayó.
Una nota compartida por los ejecutivos de Netflix con los empleados en mayo de 2022 mencionó que este nuevo sistema de niveles podría introducirse en los últimos tres meses del año.
“Todas las principales compañías de transmisión, excepto Apple, tienen o han anunciado un servicio con publicidad”, decía la nota. "Por una buena razón, la gente quiere opciones de menor precio".
¿Por qué está pasando esto?
A finales de abril, Netflix anunció su mayor pérdida de suscriptores en los últimos diez años, con 200.000 personas abandonando la plataforma en los primeros tres meses de 2022.
La pérdida de suscriptores de Netflix fue un shock para muchos fuera de la industria, quienes nunca esperaron que un servicio tan popular cayera repentinamente con tanta fuerza.
Las acciones de la empresa se desplomaron tras el anuncio, lo que supuso otro golpe.
En mayo, Netflix estuvo nuevamente en los titulares cuando se supo que la compañía había despedido a 150 empleados, aproximadamente el 2 por ciento de su personal total.
Netflix ahora está planeando cambios estratégicos que deberían mantener a flote a la empresa, así que, aparte de la publicidad, ¿qué otros cambios podemos esperar?
Limitar el uso compartido de contraseñas
A raíz de la pérdida de suscriptores, Netlix anunció que la compañía ahora tomará medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas, una actividad a la que hasta ahora ha hecho la vista gorda.
Netflix dice que los suscriptores aún podrán compartir una cuenta con otros hogares, pero tendrán que hacerlo a un costo mayor.
La compañía ya está probando esto en algunos países de América del Sur, donde cobra a los titulares de cuentas tan solo $ 3 por mes para compartir sus suscripciones con un máximo de otras dos personas que viven en hogares separados.
"Estamos trabajando en cómo monetizar el intercambio", dijo Hastings.
"Estos son más de cien millones de hogares que ya eligen usar Netflix, les encanta el servicio, solo tenemos que pagar hasta cierto punto por eso".
Pero Måns Ulvestam, cofundador de Acast, la plataforma de podcasts más grande del mundo, cree que no mucha gente estaría dispuesta a pagar más por Netflix, ya que la crisis del costo de vida se encuentra con la feroz competencia de empresas como Amazon Prime, Apple TV y Disney +. .
“Creo que ahora estamos en el pico de suscripciones, por lo que la gente simplemente no puede pagar más suscripciones”, le dice a Euronews.
“Es insostenible”, agrega Ulvestam, hablando del modelo de suscripción. “Todos los servicios de transmisión están invirtiendo tanto dinero en la producción, todos quieren producir el “Juego del calamar” local que se puede convertir en un éxito mundial, pero como las compañías de producción están pasando el mejor momento de sus vidas, los consumidores simplemente no pueden pagarlo. todas las suscripciones que les gustaría.”
Licenciando su contenido
Inspirándose en sus competidores, Netflix podría aumentar su rentabilidad al otorgar licencias de su contenido, dice a Euronews Xander Ross, cofundador de la agencia de relaciones públicas de cine y televisión Percy & Warren.
La empresa solía vender su mercancía a través de acuerdos individuales con minoristas como Target, como lo hicieron con la popular serie 'Stranger Things'. Pero en 2021 finalmente decidió desarrollar su propia tienda online, vendiendo directamente a los clientes.
"Netflix no es muy bueno con las licencias de productos", dice Ross. “Si comparas [Netflix] con lo que están haciendo otros streamers como Disney, entonces ni siquiera está en el mismo estadio.
“Disney monetiza su contenido a través de múltiples flujos, desde parques temáticos hasta juguetes, comida y ropa. Mientras tanto, Amazon está atrayendo a la gente a su plataforma como un medio para promocionar su plataforma de compras y viceversa: Netflix es puramente un servicio de entretenimiento, por lo que no puede explotar el éxito de sus productos a través de la mercancía ni tiene servicios diversificados para atraer suscriptores. ”
Pero Ross cree que Netflix podría hacer este movimiento fácilmente si quisiera. Monetizar su mercancía no afectaría directamente a las billeteras de los suscriptores, pero podría ser una forma de que la empresa obtenga más ganancias.
cambios de contenido
La crisis inesperada que sufre Netflix también podría obligar al gigante del streaming a revisar su estrategia de contenido, ya sea reduciendo los costos de producción o siendo más selectivo con el material que licencian en la plataforma.
Es difícil predecir qué dirección podrían tomar tales cambios: Netflix podría decidir reducir la producción de funciones y programas de televisión originales y costosos, lo que sin duda provocaría una protesta entre el público, o podría refinar su oferta centrándose más en lo que sus usuarios quiere, dice Ross.
“Netflix es tan rápido para ser juez, jurado y verdugo en programas que consideran falsos porque no tienen muchos seguidores desde el principio; a menudo, estos son solo víctimas de su algoritmo de todos modos y podrían haber volado con el impulso de orientación correcto. atrás”, dice Ross.
“Las redes sociales están inundadas de personas que se quejan de que un programa que les encantó fue cancelado después de 1 serie. En lugar de cultivar comunidades, se centran en el volumen y los números, fracasando rápidamente y avanzando”.
En 2020, luego de que Netflix cancelara programas populares como 'GLOW', 'Chilling Adventures of Sabrina' y 'The Dark Crystal: Age of Resistance', que causaron revuelo entre los fanáticos, la ejecutiva de la compañía, Bela Bajaria, dijo que "siempre es doloroso cancelar una mostrar."
Defendió a la compañía diciendo que Netflix no cancela más programas que otras redes y plataformas, con una tasa de renovación del 67 por ciento.
