Compromiso de CGE con Mejillones
Esta mañana, el Director Regional Norte de CGE, Gabriel Barraza, se reunió con el alcalde de Mejillones, Marcelino Carvajal, con el objetivo de fortalecer la colaboración con las autoridades locales y presentar acciones concretas para mejorar el suministro eléctrico en la comuna.
Disculpas y compromiso de mejora
"Queremos pedir disculpas a los vecinos, acá se ha presentado una situación reiterada y compleja, y nos hacemos cargo de eso, aún cuando muchas de las interrupciones de suministro no tienen origen en las instalaciones de CGE"
Barraza expresó el compromiso de la compañía para mejorar la calidad del servicio eléctrico en Mejillones, implementando medidas adicionales a las ya comprometidas en reuniones anteriores. Desde abril, CGE ha estado trabajando en la implementación de acciones para mitigar los cortes de electricidad, como el reemplazo de infraestructura y un mayor enfoque en el mantenimiento.
Medidas para mejorar la infraestructura eléctrica
Entre las principales medidas anunciadas se encuentran:
- Construcción de un segundo alimentador para mayor respaldo eléctrico.
- Refuerzos en subestaciones de distintos sectores.
- Implementación de un sistema mensual de lavado de aislación.
- Reemplazo de infraestructura en media tensión.
- Mantenimiento de la red de baja tensión en diversos sectores.
Atención de emergencias y atención al cliente
CGE también anunció medidas para mejorar la atención ante emergencias, como la implementación de una brigada multipropósito con base en Mejillones y la habilitación de un gestor de activos para un control técnico más preciso de la red. Además, se reforzará la oficina comercial para una atención más eficiente a los reclamos de los clientes.
Compromiso con la seguridad
"CGE reitera el peligro de aproximarse a las redes e infraestructura eléctrica y hace un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar accidentes"
Por último, CGE hizo un llamado a la comunidad de Mejillones a mantener la seguridad y a comunicarse con la empresa en caso de emergencia a través de distintos canales disponibles.
Compromiso de mejora continua
Estas medidas forman parte del compromiso de CGE con la comunidad de Mejillones para fortalecer la red eléctrica y mejorar la calidad del servicio. La empresa reafirmó su voluntad de seguir trabajando de manera coordinada con el municipio y los distintos actores de la comuna para alcanzar estos objetivos.
