La concesionaria asume de forma directa la operación de áreas críticas como aseo, mantenimiento y gestión de residuos. La medida busca elevar los estándares de calidad y optimizar la continuidad operativa del principal recinto de la macrozona norte.
ANTOFAGASTA.– En un movimiento estratégico para fortalecer la atención y el funcionamiento del Hospital Regional de Antofagasta (HRA), la Sociedad Concesionaria Salud Siglo XXI dio inicio oficial al proceso de internalización de sus principales servicios. A través de un simbólico cambio de turno, la empresa comenzó a operar directamente cinco áreas fundamentales que anteriormente eran prestadas por terceros.
Control directo para mayor eficiencia
Esta transición marca un precedente desde el inicio del contrato de concesión, permitiendo que la sociedad operadora tome las riendas directas de 5 de los 14 servicios concesionados. El objetivo central es robustecer el control de los procesos y asegurar que los estándares de calidad se alineen con las crecientes exigencias de los usuarios y el personal médico.
Los servicios que pasan a gestión directa de Salud Siglo XXI son:
- Aseo y Limpieza: Garantizando protocolos de sanitización rigurosos.
- Mantenimiento: Para una respuesta más ágil ante fallas de infraestructura.
- Ropería y Guardarropía: Optimización del flujo de insumos textiles.
- Gestión Integral de Residuos Hospitalarios: Manejo especializado de desechos críticos.
- Estacionamiento de Funcionarios: Mejora en el control y acceso del personal.
Compromiso con la continuidad operacional
La gerente general de Salud Siglo XXI, Alba Pérez Aguilera, valoró la fluidez con la que se ha desarrollado este cambio, asegurando que no ha habido interrupciones en la atención del hospital.
“Este importante proceso se ha desarrollado sin dificultades, asegurando la continuidad operacional del Hospital. Nuestro objetivo final no es otro que entregar servicios de mejor calidad, siempre enfocados en los funcionarios, pacientes y la comunidad”, afirmó la ejecutiva.
Un proceso en marcha
La internalización no termina con el primer cambio de turno; durante la presente semana continuarán los ajustes operativos y la integración de los nuevos equipos de trabajo. Desde la concesionaria enfatizaron que esta medida reafirma su compromiso con la salud pública, apostando por una gestión más responsable, eficiente y transparente.
Con esta nueva estructura, se espera que el Hospital Regional de Antofagasta logre una sinergia más estrecha entre la administración de la infraestructura y las necesidades clínicas diarias, contribuyendo a una atención más oportuna para toda la comunidad de la macrozona norte.
